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Audi e Volkswagen fazem recall de SUVs devido ao risco de falha do motor

Aug 23, 2023Aug 23, 2023

Ação de segurança inclui o Audi Q5 e Q5 Sportback e o VW Atlas e Atlas Sport

O Volkswagen Group of America está fazendo o recall de 74.067 SUVs das marcas Audi e Volkswagen devido a preocupações de que uma falha no motor possa resultar em estol, aumentando o risco de um acidente. Além disso, rolamentos problemáticos da biela podem levar a um vazamento de óleo e a um possível incêndio. A Volkswagen informou à Administração Nacional de Segurança no Tráfego Rodoviário que há dois incêndios que podem ser atribuídos a esse problema.

A ação envolve os SUVs Audi Q5 e Q5 Sportback 2021-2023 e os SUVs Volkswagen Atlas e Atlas Cross Sport 2022-2023.

O problema é explicado como peças internas do motor com desvios de fabricação que podem criar detritos nocivos. A análise da reivindicação de garantia da VW mostra que "a grande maioria é devido ao ruído do motor e que os incidentes ocorreram muito cedo na vida útil do veículo (abaixo de 1.000 milhas)".

A montadora alerta que os motoristas podem ouvir ruído excessivo do motor e podem ver uma luz de advertência no painel de instrumentos se o SUV apresentar esse problema. Entre os veículos recolhidos, a empresa estima que menos de 2% tenham o problema.

Espera-se que as cartas de notificação do proprietário sejam enviadas em 6 de dezembro de 2022.

Veículos recolhidos:2021-2023 Audi Q5 e Q5 Sportback e 2022-2023 Volkswagen Atlas e Atlas Cross Sport.

O problema: Devido a um defeito de fabricação, os rolamentos da biela do motor podem ser danificados. Isso pode levar à parada, falha do motor e incêndio.

O conserto:Os revendedores inspecionarão e, se necessário, substituirão o motor afetado gratuitamente.

Como entrar em contato com o fabricante:Os proprietários podem entrar em contato com o atendimento ao cliente da Volkswagen em 800-893-5298 e o atendimento ao cliente da Audi em 800-253-2834.

Número da campanha NHTSA: 22V753000. Os números da Volkswagen para este recall são 13i4 (VW) e 13i5 (Audi).

Verifique se o seu veículo tem um recall aberto:O site da NHTSA informará se o seu veículo tem algum recall aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, isso significa que seu veículo não tem nenhum recall aberto no momento. Como as montadoras fazem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

Foto: Audi Foto: Audi

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Jeff S. Bartlett

Nascido na Nova Inglaterra, já pilotei uma grande variedade de veículos, desde um Segway até um porta-aviões. Ao todo, dirigi milhares de veículos - muitos em pistas de corrida em todo o mundo. Hoje, essa experiência e paixão são aproveitadas no CR Auto Test Center para capacitar os consumidores. E se alguns pneus devem ser sacrificados na busca da verdade, que assim seja. Siga-me no Twitter (@JeffSBartlett).

Veículos recolhidos: O problema: A solução: Como entrar em contato com o fabricante: Número da campanha NHTSA: Verifique se o seu veículo tem um recall aberto: Mantenha-se informado sobre recalls que podem afetar seu veículo usando nosso Car Recall Tracker. Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR. Mantenha-se informado sobre recalls que podem afetar seu veículo usando nosso Car Recall Tracker. Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR.